Hardware

• Auswahl und Test von Hardwarekomponenten
• Einkauf von Hardwarekomponenten
• Fehlerdiagnose

Betriebssysteme

• Analyse, Test und Support der jeweils aktuellen Windows-Betriebssysteme
• Entwicklung von Installationsprozeduren

Betrieb zentraler NT-basierter Dienste

• Installation, Wartung und Fehlersuche
• Benutzerraum
• Backup und Restore der zentralen Server
• Zentrale Virenbekämpfung

Beratung/Planung

• Beratung der Institute bei Aufbau und Betrieb der Institutsserver und Workstations
• Unterstützung bei Garantie- und Gewährleistungsfragen
• Beobachtung des EDV-Marktes
• Benutzerberatung

Kursraum (gemeinsam mit Abteilung Software & Informationssysteme)

• Reservierung
• Koordination der Kurse
• Installation von Spezialsoftware